Simplificando o site de venda com comunicação eficaz
Visão geral
- Simplificando o site de venda com comunicação eficaz
Uma comunicação eficiente é fundamental para qualquer empreendimento, especialmente quando se trata de vendas online no site. O autor Donald Miller, do livro Story Brand, oferece uma dica estruturada para quem trabalha com conteúdo de vendas no site. Ele sugere começar com um botão de compra e pensar na transição antes dele, para levar o usuário a tomar uma ação. #donaldmiller #estratégiasdevendas #comunicaçãoeficiente #storybrand #tiodovale
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Público: Empreendedorismo, Negócios, Sucesso, Marketing, Estratégia, Crescimento, Venda, Conteúdo, Sucesso, Inovação, Donald Miller, Tio do Vale.
Conteúdo
Vamos refletir sobre uma comunicação eficiente orientada para vendas, com a ajuda de Donald Miller, do livro Story Brand. Imagine um grupo de empreendedores que criou uma página na internet com o objetivo de melhorar o mundo. Eles colocaram várias informações sobre o produto e serviço que oferecem.
Porém, os visitantes da página acabam lendo-a de forma superficial, fazendo uma leitura rápida que parece um Zig Zag. Isso tem deixado os empreendedores frustrados, pois eles querem melhorar o mundo mas ninguém está interessado em comprar o serviço deles.
Então, surge a pergunta: por quê os usuários não estão lendo nada? Será queles estão fazendo assim porque estão na correria? Dada essa complicação, imagine que um dos empreendedores decide entrevistar um usuário e descobre que ele faz uma leitura dinâmica - pense em um super-herói, o Dínamo.
O autor Donald Miller, do livro Story Brand, sugere uma forma estruturada de mudar essa página de vendas. Ele propõe começar com um botão de compra, ou seja, pensar em uma decisão ou ação que o usuário irá fazer.
A partir dessa ideia, é preciso pensar na transição, que é o que vem antes para convencer você a comprar. A ideia é a página tenha uma comunicação assertiva que leva o usuário a entender as chamadas com menos texto e mais relevância.
Um exemplo, do mundo dos relacionamentos, seria a transição como sendo "vamos sair", enquanto que o botão de compra seria o "vamos casar".
Miller destaca uma dificuldade de muitas empresas que é quando elas oferecem mais de um serviço, como serviço A, B ou C; o que cria uma complicação para encontrar uma mensagem clara. A solução neste caso é pensar em um fluxo que aborde os três tipos de serviço. Segundo Miller, "Caso sua empresa se pareça com essa, o primeiro desafio é encontrar uma mensagem geral que unifique seus vários fluxos." P.153.
Obrigado, Donald Miller. Eu fui, mas eu volto.